4Mとは

4M（よんえむ）とは

4Mとは、物事を人（Man）の原因、機械（Machine）の原因、材料（Material）の原因、方法（Method）の４つの視点で考える方法です。
アルファベットの頭文字を取って、4Mと名付けられています。

この4M視点を使い、問題の要因等を整理することで、偏りや抜けのない洗い出しが可能となります。

４つのMにおける視点は下記の通りです。

人の視点
スキル不足、ヒューマンエラーとしてのポカミスが原因ではないか等

機械（設備やシステム）の視点
トラブルや故障、設備の能力不足、劣化が原因ではないか等

モノや材料の視点
特性のバラツキ、周囲環境の変化による影響、材料や部品そのものの欠陥、部品同士などモノとモノの不整合が原因ではないか等

方法の視点
作業方法の抜けや作業手順の間違いが原因ではないか等の視点

以上のような視点で関係要因の洗い出しを進めていくと、製造現場では大抵の場合、抜けモレを無くすことが出来ます。

なお、なぜなぜ分析などの際に真の原因を突き止めるには、4M視点で洗い出した内容に対して、必ず裏付けをとることが必要です。
洗い出された要因それぞれに対して、現地現物での調査や特性値との関係をデータで検証しながら評価を行ないます。

裏付け調査では、その原因による問題発生が、理論的に成り立つのかを、複数の人に見てもらって客観的に評価したり、科学的分析を行ったりします。再現テストなども有効な手段の１つです。

なぜなぜ分析について学ぶ！学習コースのご紹介

カイゼンベースの学習コースでは、なぜなぜ分析に関する具体的な内容を動画や理解度テストにより学習することが可能です。詳細の学習や実践でのご活用をご検討の方は、是非ご活用ください。

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Lesson2a：なぜなぜ分析の前提事項　前編（7:11）
Lesson2b：なぜなぜ分析の前提事項　後編（7:32）
Lesson3：あるべき姿からのアプローチ（8:00）
Lesson4：原理原則からのアプローチ（8:14）

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Lesson2：なぜなぜ分析の７つのポイント　後編（8:52）
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Lesson4：ヒューマンエラーとなぜなぜ分析-要因編-（8:53）
Lesson5：ヒューマンエラーとなぜなぜ分析-対策編-（8:39）
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