カイゼンベース / KAIZEN BASE

公開講座

Lesson1:品質はなぜ大事?

動画再生時間
約5分
目次
  1. はじめに
  2. 品質はなぜ大事?
  3. まとめ
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Lesson2:顧客満足と品質

動画再生時間
約6分
目次
  1. はじめに
  2. お客様の要求と品質の関係
  3. 品質とコストの両立
  4. まとめ
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