１：間接部門の業務課題
- 受講対象者
- 現場部門, 間接部門, 一般, 主任・班長クラス, 係長クラス, 課長クラス
- 動画再生時間
- 約15分
- 目次
- 直接部門と間接部門
- 間接業務の改善を阻む要因
- 改善のステップとツール
- まとめ
２：間接業務改善の手順と進め方（１）
- 受講対象者
- 現場部門, 間接部門, 一般, 主任・班長クラス, 係長クラス, 課長クラス
- 動画再生時間
- 約16分
- 目次
- 改善を進めるための準備事項
- 問題点への気付き
- 非定型業務の現状把握
- 改善対象業務の選定に困ったら
- まとめ
３：間接業務改善の手順と進め方（２）
- 受講対象者
- 現場部門, 間接部門, 一般, 主任・班長クラス, 係長クラス, 課長クラス
- 動画再生時間
- 約18分
- 目次
- 定型業務の現状把握
- 定型業務の対策の狙い所
- 間接業務の改善視点
- 考える業務の効率化
- まとめ
４：間接業務改善の実行と定着
- 受講対象者
- 現場部門, 間接部門, 一般, 主任・班長クラス, 係長クラス, 課長クラス
- 動画再生時間
- 約15分
- 目次
- 対策案の決定と重み付け
- 改善テーマの実行
- 改善後の評価と標準化
- 事務作業の自動化検討
- まとめ
